- ご注文について
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Q1. 10本以上の注文は可能ですか？
はい、可能です。ただし、10本ごとのご注文となります。
Q2. もっと多くの本数を注文したいのですが？
96本以上のご注文の場合は個別生産の対応が可能です。お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきましたら弊社よりご連絡を差し上げます。
問い合わせるQ3. 一度作った後にもう一度同じ商品を注文できますか？
印刷終了後、データは破棄しますので、再度最初から同じようにご注文ください。
Q4. 電話やFAXなどで注文することはできますか？
誠に申し訳ありませんが、インターネットからの注文のみ承っております。
- 商品について
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Q1. 中身のお水はどこのお水ですか？
石川県の霊峰白山の伏流水です。
Q2. 賞味期限はどれぐらいですか？
製造日より1年6か月です。
Q3. お水以外の飲料は選べますか？
誠に申し訳ありませんが、水以外の対応はできません。
Q4. キャップの色は何色ですか？
白色のみです。
Q5. 普通の形ではないペットボトルは対応できますか？
はい、可能です。お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきましたら弊社よりご連絡を差し上げます。
問い合わせるQ6. ペットボトルはいらなくて、シュリンクラベルのみ欲しいのですが可能でしょうか？
はい、可能です。お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきましたら弊社よりご連絡を差し上げます。
問い合わせるQ7. ペットボトルがすべて隠れるようなラベルは作れますか？
誠に申し訳ありませんが、対応できません。
Q8. 商品の見本がほしいです。
送料込みで324円（消費税込み）でお送りしております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
問い合わせる - 納期について
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Q1. もっと早く納品してもらうことは可能ですか？
別注扱いとなります。料金設定が異なりますので詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。弊社よりご連絡を差し上げます。
問い合わせる - 写真の入稿について
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Q1. どのような写真が適していますか？
デジタルカメラまたはスマートフォンのカメラで撮影した写真データが適しています。ただし、お客様が撮影に使われたデジタルカメラまたはスマートフォンのカメラの解像度によって写真部分の仕上がりの画質が異なりますので、著しく画質が悪い場合は再度データをお送りいただく場合がございます。（入稿していただけるデータはGIF形式、JPG形式、JPEG形式、PNG形式のみ。いずれも3MBまで）
Q2. 写真はどのようにお送りすれば良いでしょうか？
プリントしたい写真データをご注文フォームで選んでご注文ください。
- デザインについて
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Q1. テンプレート以外のデザインは可能ですか？
オプション扱いとなります。
サイズなどが分かるオリジナルデザイン用のテンプレートを使用してイラストレーターでデザインしていただきます。テンプレートをお送りしますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。
問い合わせるQ2. オリジナルデザインを作ってもらうことは可能ですか？
オプション扱いとなりますが可能です。どのようなデザインにしたいかを決めて、お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきましたら弊社よりご連絡を差し上げます。
問い合わせるQ3. CMYK以外の特色印刷は可能ですか？
誠に申し訳ありませんが、対応できません。
- お支払いについて
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Q1. 料金はいつお支払いすればいいですか？
ご注文締切日4月30日（金）までにお支払いください。（お支払いは銀行振込です）
Q2. 請求書は発行していただけますか？
手数料として216円（消費税込み）を頂戴しております。
Q3. 領収書の発行はしていただけますか？
お振込みの場合は受け取り証書が領収書となります。そのほかの場合は発行しておりません。
- 発送について
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Q1. 配達業者の指定はできますか？
誠に申し訳ありませんが、対応できません。
Q2. 配達日時の指定はできますか？
誠に申し訳ありませんが、対応できません。
Q3. 海外への発送は可能でしょうか？
誠に申し訳ありませんが、対応できません。